5　연락・정보

1. 큰 재해가 발생하면 많은 사람들이 전화를 사용하므로 전화 연결이 되지 않습니다. 5-2에 적힌 방법으로 연락을 취하십시오.

   
   

2. 긴급(경찰이나 구급차, 소방차 요청) 시나 꼭 전화를 사용해야 하는 경우에는 공중전화를 사용할 수 있습니다.
   국제전화가 가능한 공중전화에는 국제전화 이용 가능이라고 표시되어 있습니다.

   
   공중전화 사용법

   • 긴급(경찰이나 구급차, 소방차 요청) 시

     1. ①

        수화기를 듭니다. 돈은 넣지 않습니다.

     2. ②

        빨간 버튼이 있는 경우에는 버튼을 누릅니다.
        빨간 버튼이 없는 경우에는 그대로 전화를 겁니다.

     3. ③

        경찰을 부를 때는 110번을 누릅니다.
        구급차, 소방차를 부를 때는 119번을 누릅니다.

   • 꼭 전화를 사용하고 싶을 때
     1. ①

        수화기를 듭니다. 돈을 넣습니다.
        요금은 10엔 동전이나 100엔 동전을 사용하는 공중전화가 많습니다.
        전자 화폐 사용이 가능한 공중전화도 있습니다.
        큰 재해 후에는 돈을 넣지 않아도 공중전화를 사용할 수 있는 경우가 있습니다.

     2. ②

        전화번호를 누릅니다.

     

     공중전화 위치는 다음 페이지를 참고하십시오.

     ■공중전화 설치장소 검색(NTT동일본)

     https://publictelephone.ntt-east.co.jp/ptd/map/search/addrlist/13/（일본어）

큰 재해가 발생하면 많은 사람들이 전화를 사용하므로 전화 연결이 되지 않습니다.
가족이나 친구의 안전 여부는 다음과 같은 방법으로 알아볼 수 있습니다.
재해가 발생하기 전에 어떤 방법으로 연락을 취할지 정해 둡시다.

1. 인터넷을 사용한다

   1. ①
      

      재해용 메시지판(web171)(NTT동일본・NTT서일본) 　　　　　　　　
      웹사이트에 문자로 메시지를 등록할 수 있습니다. 　　　　　　　　
      전화번호를 알고 있는 사람이 그 메시지를 볼 수 있습니다.
      https://www.web171.jp/
      （일본어, 영어, 중국어, 한국어）

   
   
   2. ②

      휴대전화 재해용 메시지판 서비스
      휴대전화 회사(NTT docomo, SoftBank, KDDI(au), Y! mobile, 라쿠텐 모바일)의 웹사이트에 문자로 메시지를 등록할 수 있습니다. 　　　　　　　
      전화번호를 알고 있는 사람이 그 메시지를 볼 수 있습니다. 　　　　　　　
      다른 휴대전화 회사의 웹사이트에 등록된 메시지도 볼 수 있습니다.
      
      ■NTT docomo
      https://www.docomo.ne.jp/info/disaster/disaster_board/
      (설명: 일본어)
      http://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi?es=0（일본어）
      http://dengon.docomo.ne.jp/Etop.cgi?es=0（영어）
      
      ■SoftBank
      https://www.softbank.jp/mobile/service/dengon/boards/
      (설명: 일본어)
      http://dengon.softbank.ne.jp/（일본어）
      http://dengon.ezweb.ne.jp/E/service.do（영어）
      
      ■KDDI(au)
      https://www.au.com/mobile/anti-disaster/saigai-dengon/
      （설명: 일본어）
      http://dengon.ezweb.ne.jp/（일본어）
      http://dengon.ezweb.ne.jp/E/service.do（영어）
      
      ■Y! mobile
      https://www.ymobile.jp/service/dengon/（일본어）
      
      ■라쿠텐 모바일
      https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/disaster_board/
      （일본어）

      
      
   3. ③

      Google 퍼슨 파인더(사람 찾기)
      자신의 안전 여부를 등록하거나 가족 및 친구의 안전을 확인할 수 있습니다.
      https://google.org/personfinder/japan（일본어）
      https://google.org/personfinder/japan?lang=ko（한국어）

   4. ④

      Facebook Safety Check
      재해 시에 Facebook에서 자신의 안전을 보고하거나 가족 및 친구의 안전을 확인할 수 있습니다.
      https://www.facebook.com/help/141874516227713/（일본어）
      https://www.facebook.com/about/safetycheck/（영어）

2. 전화를 사용한다
   재해용 음성 메시지 다이얼(171)

   전화 연결이 되지 않을 때에도 전화(휴대전화, 집 전화, 공중전화)로 음성 메시지를 남길 수 있습니다.
   가족이나 친구가 음성 메시지를 남기면 들을 수 있습니다. 　　　　　　
   들을 때도 휴대전화, 집 전화, 공중전화를 사용합니다. 　　　　　　
   공중전화는 음성 메시지를 남길 때나 들을 때 모두 무료입니다. 　　　　　　
   음성 안내는 일본어로만 제공됩니다.

   
   

   사용법은 다음 페이지를 확인하십시오.

   ■재해용 음성 메시지 다이얼(171)(NTT동일본)

   https://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/（일본어）

   https://www.ntt-east.co.jp/en/saigai/voice171/ （영어）

3. 기타
   1. ①

      가족이나 친구 집 근처 대피소(hinanjo)의 담당자에게 문의하십시오.

   2. ②

      가족이나 친구가 거주 중인 구시정촌의 관공서에 문의하십시오.

   3. ③

      가족이나 친구의 모국 대사관에 문의하십시오.

1. 현재 위치한 구시정촌의 정보

   1. 구시정촌 관공서의 웹사이트, SNS(Facebook・LINE・X(구 Twitter) 등), 방재 앱, 홍보지 등에서 알 수 있습니다. 인터넷에서 검색하거나 가까운 사람에게 물어보십시오.

   2. 

      가까운 대피소(hinanjo)에서 알 수 있습니다. 대피소 게시판을 확인하십시오.

   3. 

      재해 발생 시에는 구시정촌의 관공서에서 중요사항을 방송합니다.
      일본어를 모르는 경우에는 자국어를 아는 사람에게 그 방송의 내용을 물어보십시오.

   4. 

      재해 발생 시에는 허위정보가 많이 생깁니다.
      허위정보로 여겨지는 정보를 보거나 들었을 때는 구시정촌의 관공서나 경찰과 상담하십시오.




2. 도쿄도・전국 정보

   1. 

      [도쿄도] 도쿄도 방재 앱(도쿄도 총무국 종합방재부)
      도쿄도에서 재해가 발생했을 때 대피정보와 재해정보를 알 수 있는 앱입니다. 도쿄도 방재지도 및 날씨정보도 확인 가능합니다.（４개 언어）
      https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/1028747/index.html
      （일본어, 기계번역 있음）

   2. 

      [도쿄도] 도쿄도 방재지도(도쿄도 총무국 종합방재부)
      도쿄도의 재해정보, 대피정보, 대피장소 등의 정보를 알 수 있습니다.
      https://map.bosai.metro.tokyo.lg.jp/ （기계번역 있음（영어, 중국어, 한국어））

   3. 

      [전국] 기상청 웹사이트(14개 언어)
      지진, 쓰나미, 태풍, 비구름의 움직임과 같은 정보를 알 수 있습니다.
      https://www.data.jma.go.jp/multi/index.html?lang=jp（일본어）
      https://www.data.jma.go.jp/multi/index.html?lang=kr（한국어）

   4. [전국] Safety tips（관광청）
      재해 정보 및 대피 방법 등을 알 수 있는 앱입니다.（14개 언어）
      https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/info/2024/01/22.html（일본어）
      https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/english/info/2024/01/22.html（영어）

   5. [도쿄도] 도쿄도 다문화 공생 포털 사이트（TIPS）
      외국인에게 도움이 되는 정보나 방재・재해에 관한 정보를 게재합니다.
      (일본어, 영어: ‘재해에 대해 배우기’는 8개 언어)
      https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/index.html （일본어）
      https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/english/index.html（영어）

1. NHK WORLD-JAPAN에서 외국어 뉴스를 들을 수 있습니다.
   • TV방송: 24시간 영어로 방송
   • 라디오방송: 국내 AM 라디오(NHK 라디오 제2)는 9개 언어로 방송
   • 웹사이트: 일본어 포함 20개 언어로 뉴스 게재
   • 앱: 19개 언어로 뉴스 게재


2. 재해 발생 시 다음과 같은 방법으로 외국어 뉴스를 볼 수 있습니다.
   1. ①태풍이나 지진 등의 재해가 발생했을 때

   대　상：	NHK WORLD-JAPAN 앱 및 웹사이트
   언　어：	영어, 중국어(간체자, 번체자), 한국어, 베트남어, 아랍어, 벵골어, 버마어, 프랑스어, 힌디어, 인도네시아어, 페르시아어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어, 스와힐리어, 태국어, 튀르키예어, 우크라이나어, 우르두어

   
   
   2. ②진도 5약(shindo 5 jaku) 이상의 지진이 발생했을 때, 쓰나미・대 쓰나미 경보, 호우 특별 경보, J얼러트가 발령되었을 때

   대　상：	NHK WORLD-JAPAN 앱 및 웹사이트
   방　법：	‘긴급 라이브 스트리밍 페이지’를 만들어 NHK 종합 TV의 특설 뉴스를 AI 영어 자막과 음성으로 방송
   언　어：	영어

   
   
   3. ③쓰나미 경보, 주의보가 발표되었을 때

   대　상：	NHK 종합 TV, NHK 교육 TV, NHK BS 방송
   	NHK 라디오 제2 방송(도쿄 693kHz 500kw)
   방　법：	부음성 등을 통한 다국어 방송
   언　어：	영어, 중국어, 한국어, 베트남어, 포르투갈어

   
   
   4. ④지진, 쓰나미 경보・주의보가 내려졌을 때, 태풍정보 등의 뉴스 속보가 발표되었을 때

   대　상：	NHK WORLD-JAPAN 앱
   방　법：	태풍정보 등은 뉴스 속보로 알림
   	진도 3이상 또는 진도 5약 이상(사용자 설정에 따라 바뀜) 지진 발생 시와 주의보 이상의 쓰나미 정보, 호우와 폭우등의 특별경보는 스마트폰에 푸시 알림
   언　어：	영어, 중국어(간체자, 번체자), 베트남어, 포르투갈어, 프랑스어, 힌디어, 인도네시아어, 한국어, 러시아어, 스페인어, 태국어
   	※뉴스 속보는 영어로만 제공

   
   
　　■NHK WORLD-JAPAN 웹사이트(NHK)

　　https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/en/multilingual_links/
　　（일본어 포함 20개 언어）

　　■NHK WORLD RADIO（NHK）

　　https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/ja/radio/（17개 언어）

　　■NHK WORLD-JAPAN 앱(NHK)

　　https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/ko/app/#p-guide（19개 언어）

1. 재난 발생 직후에는 통역이 없는 경우가 많습니다.
   언어가 통하지 않을 때는 번역 앱 등을 사용하십시오.

   

   

   ■다국어 음성 번역 앱 ‘VoiceTra（보이스트라）’（국립연구개발법인 정보통신연구기구（NICT））（31개 언어）

   다운로드 URL

   https://apps.apple.com/jp/app/id581137577（App Store：일본어）

   https://apps.apple.com/app/id581137577（App Store：영어）

   https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.nict.voicetra（Google Play：일본어）

   https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.nict.voicetra&hl=en（Google Play：영어）

2. 번역 앱을 사용해도 대화가 어려울 때는 자국어와 일본어 모두 가능한 사람이나 구시정촌의 관공서에 문의하십시오.

1. 큰 재해가 발생하면 시간이 조금 경과해야 휴대전화 회사 등의 Wi-Fi를 사용할 수 있게 됩니다.
   Wi-Fi를 ON으로 한 후, 네트워크명(SSID)에 ‘00000JAPAN’을 선택하십시오. 패스워드는 불필요하며 누구나 무료로 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

   

2. TOKYO FREE Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.
   사용 가능한 장소는 다음 페이지를 확인하십시오.（4개 언어）

   ■TOKYO FREE Wi-Fi（도쿄도）

   https://www.wifi-tokyo.jp/ja/（일본어）

   https://www.wifi-tokyo.jp/ko/（한국어）

   ■TOKYO FREE Wi-Fi（OpenRoaming）（도쿄도）

   https://wi-fi.metro.tokyo.lg.jp/（일본어）

   https://wi-fi.metro.tokyo.lg.jp/ko/（한국어）

   

3. 누구나 접속 가능한 Wi-Fi이므로 보안에 주의하십시오.

다음 페이지에서 우편 및 택배의 배송 상황을 알아볼 수 있습니다.

https://www.post.japanpost.jp/unkou.html（일본어）

1. 초등학교나 중학교에서 전화나 메일 등으로 공지가 옵니다. 전화가 망가졌다면 사용 가능한 전화번호를 학교 측에 알려 주십시오.

2. 초등학교나 중학교, 또는 학교 근처 대피소(hinanjo)에서 알 수 있습니다.

3. 초등학교나 중학교가 있는 구시정촌의 관공서에 문의하십시오.

4. 그 외의 학교는 학교에 직접 문의하십시오.

큰 재해가 발생했을 때는 학교 측에서 입학시험의 시간이나 날짜를 변경하는 경우 있습니다. 학교 측에 문의하십시오.