困ったときに 相談できるところ

区、 市、 町、 村で 相談したいとき

外国語で 区、 市、 町、 村に 相談できるところを 集めました。

相談できる 曜日・時間・言葉などは、変わることが あります。

電話で 聞いてください。

 

外国語で 相談できる 区

 

中央区

 電話: 0570-054-222

時間: 月曜日から 金曜日 午前8時30分から 午後5時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・インドネシア語・タイ語・ロシア語・ヒンディー語・フランス語

 

○タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談する

 電話: 03-3546-5625 電話は、日本語で 話します。

時間: 月曜日から 金曜日 午前8時30分から 午後5時まで

【テレビ電話の 通訳を 使って 相談する】

対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・インドネシア語・タイ語・ロシア語・ヒンディー語・フランス語

【機械の 通訳を 使って 相談する】

対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・インドネシア語・タイ語・ロシア語・ヒンディー語・フランス語・シンハラ語・ミャンマー語・アラビア語・イタリア語・ウルドゥ語・オランダ語・クメール語・デンマーク語・ドイツ語・トルコ語・ハンガリー語・ポーランド語・ブラジルポルトガル語・マレー語・モンゴル語・ラーオ語

 

港区

 電話: 03-3578-2046

時間: 月曜日から 金曜日まで 午前9時から 昼の 12 () まで・午後1時から 午後5時

対応言語: 英語

 

○タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談する

時間: 月曜日から 金曜日まで 午前9時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ロシア語・タガログ語・ネパール語・ベトナム語・インドネシア語・ヒンディー語

 

新宿区

 時間: 月曜日から 金曜日まで 午前9時30分から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

  • 対応言語: 英語       電話: 03-5272-5060

  • 対応言語: 中国語  電話: 03-5272-5070

  • 対応言語: 韓国語      電話: 03-5272-5080

 

○しんじゅく 多文化 共生 プラザ(新宿区)

 電話: 03-5291-5171

  • 対応言語: 英語

    時間: 毎月 1回目・3回目・5回目の 水曜日・毎月 3回目の 金曜日
       午前10時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時

  • 対応言語: 中国語

    時間: 火曜日・木曜日 午前10時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時

  • 対応言語: 韓国語

    時間: 月曜日 午前10時から 昼の 12時、 金曜日 午前10時から 昼の 12時・午後1時から 午後5時

  • 対応言語: タイ語

    時間: 火曜日 午前10時から 昼の 12時・午後1時から 午後5時

  • 対応言語: ミャンマー語

    時間: 木曜日 午前10時から 昼の 12時・午後1時から 午後5時

  • 対応言語: ネパール語

    時間: 火曜日 午前10時から 昼の 12時・午後1時から 午後5時

 

 

文京区 

○タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談する

 電話: 03-5803-1129

時間: 月曜日から 金曜日まで 午前8時30分から 午後5時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語

次の 10の 言葉で 話したいときは、先に 電話してください。

ベトナム語・タイ語・フランス語・ネパール語・ヒンディー語・ロシア語・インドネシア語・フィリピン語・クメール語・ミャンマー語

 

台東区

 電話: 03-5246-1025

  • 対応言語: 英語

    時間: 毎月 1回目・3回目の 木曜日 
       午前10時から 昼の 12時まで

  • 対応言語: 中国語

    時間: 毎月 1回目・2回目・3回目の 木曜日
       午前10時から 昼の 12時まで

  • 対応言語: 韓国語

    時間: 毎月 1回目・3回目の 木曜日
       午後2時から 午後4時まで

 

○タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談する

 電話: 03-5246-1025

  • 対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語

    時間: 月曜日・火曜日・木曜日・金曜日・毎月 2回目の 日曜日
        午前8時30分から 午後5時15分まで
        水曜日
        午前8時30分から 午後7時まで

  • 対応言語: ベトナム語・タイ語

    時間: 月曜日・火曜日・木曜日・金曜日・毎月 2回目の 日曜日
        午前9時から 午後5時15分まで
         水曜日
        午前9時から 午後7時まで

  • 対応言語: タガログ語・フランス語

    時間: 月曜日・火曜日・木曜日・金曜日
        午前9時から 午後5時15分まで
         水曜日
        午前9時から 午後7時まで

  • 対応言語: ネパール語・ヒンディー語・ロシア語・インドネシア語

    時間: 月曜日・火曜日・木曜日・金曜日
        午前9時から 午後5時15分まで
       水曜日
        午前9時から 午後6時まで

 

墨田区

 電話: 03-5608-1616

  • 対応言語: 英語

    時間: 水曜日 午後1時から 午後3時まで

  • 対応言語: 中国語

    時間: 水曜日 午前10時から 昼の 12時まで

 

 

江東区

 電話: 03-3647-2364

対応言語: 中国語

時間: 木曜日 午後1時から 午後4時まで

 

品川区

 電話: 03-3777-2000

  • 対応言語: 英語

    時間: 毎月 2回目の 火曜日 
       午前9時から 午後5時まで(午後4時30分までに 電話してください)

  • 対応言語: 中国語

    時間: 毎月 2回目・4回目の 木曜日
       午前9時から 午後5時まで(午後4時30分までに 電話してください)

 

目黒区

 電話: 03-5722-9187

対応言語: 英語

時間: 月曜日から 金曜日まで
   午前9時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

 電話: 03-5722-9194

  • 対応言語: 中国語

    時間: 月曜日・火曜日・水曜日・金曜日
       午前10時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

  • 対応言語: 韓国語

    時間: 毎月 1回目・3回目の 木曜日
       午前10時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

  • 対応言語: タガログ語

    時間: 毎月 2回目・4回目の 木曜日
       午前10時から 昼の 12時までと・午後1時から 午後5時まで

 

 

世田谷区

 電話: 03-5432-2892

  • 対応言語: 英語

    時間: 月曜日から 金曜日まで
       午前8時30分から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

  • 対応言語: 中国語

    時間: 月曜日・火曜日・木曜日
       午前8時30分から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

 

○タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談する

  • 対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語

    時間: 月曜日から 金曜日まで
       午前8時30分から 昼の12時まで・午後1時から 午後5時まで

  • 対応言語: タイ語・ベトナム語・タガログ語・ロシア語・フランス語・ヒンディー語・インドネシア語・ネパール語

    時間: 月曜日から 金曜日まで
       午前9時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

 

〇電話の 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談する

時間: 月曜日から 金曜日まで

午前8時30分から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語・タガログ語・ロシア語・
      フランス語・インドネシア語・ネパール語・ドイツ語・イタリア語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・
              モンゴル語・シンハラ語

 

 

渋谷区

 電話: 03-3463-1142

対応言語: 英語(通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人))

時間: 月曜日から 金曜日まで 午前9時から 午後5時まで

 

 

中野区

○電話で 相談する。

 電話: 03-3228-8929

対応言語: 英語、中国語、やさしい日本語

時間: 月曜日から 金曜日まで 午前10時00分から 午後12時まで / 午後1時から 午後5時まで

 

〇区役所で 相談する

対応言語: 英語、中国語、やさしい日本語

時間: 月曜日から 金曜日まで 午前10時00分から 午後12時まで / 午後1時から 午後5時まで

○タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉を 話す 人や、機械)を 使って 相談する

【テレビ電話の 通訳を 使って 相談する(13言語)】

英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・タイ語・タガログ語・インドネシア語・ネパール語・ロシア語・ヒンディー語・フランス語

【機械の 通訳を 使って 相談する(30言語)】

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ブラジルポルトガル語、ベトナム語、ロシア語、タイ語、タガログ語、ネパール語、インドネシア語、ヒンディー語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、アラビア語、ウルドゥー語、オランダ語、シンハラ語、デンマーク語、トルコ語、ハンガリー語、ポーランド語、ポルトガル語、ラーオ語、ウクライナ語

 

 

杉並区

 電話: 03-3312-2111

  • 対応言語: 英語

    時間: 火曜日 午前9時から 昼の 12時まで
            木曜日 午後1時から 午後4時まで

  • 対応言語: 中国語

    時間: 火曜日 午後1時から 午後4時まで
            木曜日 午前9時から 昼の 12時まで

 

 

豊島区

○区役所で 相談する。タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談します。

  • 対応言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、モンゴル語、シンハラ語、ウルドゥー語、ベンガル語、アラビア語

    時間:月曜日から 金曜日 午前8時30分から 午後5時

  • 対応言語:スペイン語、ヒンディー語、タイ語、フィリピン語、ネパール語、クメール語、マレー語、ベトナム語、インドネシア語、ミャンマー語

    時間:月曜日から 金曜日 午前9時から 午後5時

  • 対応言語:フランス語、ロシア語

    時間:月曜日から 金曜日 午前10時から 午後5時

  • 対応言語:ウクライナ語

    時間:月曜日から 金曜日 午前10時から 12時




北区

 電話: 03-3908-1101

対応言語: 中国語

時間: 毎月 2回目・4回目の 火曜日 午後1時から 午後4時まで(予約してください)



 

荒川区

 電話: 03-3802-3111 内線2145・2146(電話に 出た人に 「2145・2146を お願いします」と 伝えてください)

  • 対応言語: 英語

    時間: 毎月 1回目の 木曜日(祝日のときは、毎月 2回目の 木曜日) 午後1時から 午後4時まで

  • 対応言語: 中国語・韓国語

    時間: 毎月 1回目の 木曜日(祝日のときは、毎月 2回目の 木曜日) 午前9時から 昼の 12時まで

 

 

練馬区

 電話: 03- 5984-4333

 

  • 対応言語: 英語・中国語

    時間: 月曜日から 金曜日 午後1時から 午後5時まで

  • 対応言語: 韓国語

    時間: 金曜日 午後1時から 午後5時まで

  • 対応言語: タガログ語

    時間: 月曜日 午後1時から 午後5時まで

 

○文化 交流 ひろば 情報 コーナー(外国語の 情報が あります)

 電話: 03-3975-1252

 

  • 対応言語: 英語

    時間: 火曜日・木曜日 午前10時から 午後1時まで
            土曜日 午後1時から 午後4時まで

  • 対応言語: 中国語

    時間: 日曜日 午後1時から 午後4時 まで
            水曜日・金曜日 午前10時から 午後1時まで

  • 対応言語: 韓国語

    時間: 月曜日 午前10時から 午後1時まで

 

※ほかの 言葉で 話したい 人は 相談してください

 

 

足立区

 電話: 03-3880-5177

時間: 月曜日から 金曜日 午前9時30分から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語

 

葛飾区

 電話: 03-5654-8617

時間: 月曜日 昼の 12時30分から 午後5時まで(午後4時30分までに 電話してください)

対応言語: 英語・中国語

 

江戸川区

 電話: 03-5662-7684

時間: 月曜日 午後1時から 午後4時まで(午後3時までに 電話してください)

対応言語: 英語・中国語



 

外国語で 相談できる 市

 

八王子市 在住外国人 サポートデスク(八王子市)

 電話:042-642-7091  メール: https://hia855.com/support-desk/

 

  • 対応言語:英語

    時間:月曜日~土曜日 午前10時から 午後5時まで

  • 対応言語:中国語

    時間:月曜日 午前10時から 午後5時まで ※他の 曜日でも、できることがあります。相談 してください。 

  • 対応言語:韓国語、ベトナム語、ネパール語、タガログ語、タイ語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ミャンマー語、やさしい日本語、ドイツ語、ロシア語、インドネシア語、モンゴル語

    時間:午前10時から ごご5時まで ※予約が 必要です。電話か、メールで 聞いてください。

 

 

たちかわ 多文化 共生 センター(立川市)

 電話: 042-527-0310

時間: 水曜日 午後1時から 午後4時まで(予約してください)
        土曜日 午後1時から 午後4時まで

対応言語: 英語・中国語

 

○オンライン(Zoom)で 相談する

時間: 水曜日 午前10時から 午後4時まで(予約してください)

対応言語: 英語・中国語

 



武蔵野市

 電話: 0422-56-2922  窓口でも 相談できます。

  • 対応言語:英語、中国語、やさしい日本語 

    時間:火曜日~土曜日 午前9時から 午後5時まで

  • 対応言語:タイ語

    時間:毎月 3回目の 木曜日 午前10時から 午後12時まで

  • 対応言語:スペイン語

    時間:毎月 2回目の 火曜日 午後3時から 午後5時まで

  • 対応言語:ノルウェー語

    時間:毎月 2回目の 水曜日 午後2時から 午後4時まで

  • 対応言語:ドイツ語

    時間:毎月 3回目の 火曜日 午後2時から 午後4時まで

  • 対応言語:ロシア語

    時間:毎月 2回目の 金曜日 午前10時から 午後12時まで

  • 対応言語:タミル・ヒンディー語

    時間:毎月 4回目の 金曜日 午後3時から 午後5時まで



三鷹市

 電話: 0422-43-7812  窓口や タブレットでも 相談できます。

対応言語: 英語、やさしい日本語

時間: 月曜日~土曜日 午前10時から 午後5時まで

 

 

府中市

※府中市の 役所で 相談できる人は、 府中市に 住んでいる 人、 府中市で 働いている 人、 府中市の 学校に 通っている 人です

 電話: 042-366-1711

時間: 月曜日から 金曜日 午前8時30分から 午後5時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語

※ほかの 言葉で 話したい人は、相談してください

 

調布市

 電話:042-441-6195(予約してください)

対応言語:英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、タイ語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、やさしい日本語 
※窓口では、アラビア語、ロシア語、スワヒリ語、ドイツ語、インドネシア語、ウルドゥー語でも 相談できます。

時間:月曜日~土曜日 午前9時から 午後5時

 

 

町田市

 電話:042-722-4260 ※窓口でも 相談できます。

対応言語: 英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、スペイン語、フランス語、やさしい日本語

時間: 火曜日、木曜日、土曜日 午後1時から 午後3時30分

 

 

小金井市

  電話: 042-387-9818

時間: いつ(日にち・時間) 相談できるか、聞いて、予約してください

対応言語: 英語



小平市

 電話 042-342-4488  窓口でも 相談できます。

対応言語: 英語

時間: 月曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日 午前9時から 午後5時

 

 

日野市

 電話:042-843-4044 窓口でも 相談できます。

対応言語:やさしい日本語

時間:月曜日~金曜日 午前8時45分から 午後5時

 

国立市 

 電話: 042-576-2111 内線 178(電話が かかったら、「178を お願いします」と 伝えてください)

時間: いつ(日にち・時間) 相談できるか、聞いて、予約してください

対応言語: 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使いたい 人は、相談してください

 

狛江市

 電話: 03-3430-1111

時間: 電話で 聞いてください

対応言語: 英語・中国語・韓国語など(ボランティアの 通訳[あなたが 分かる 言葉で 話す 人])

 

羽村市

※役所で 相談できます。予約した 人が 先に 相談できます

 電話: 042-555-1111 内線 540(電話が かかったら、「540を お願いします」と 伝えてください)

  • 対応言語: 英語

    時間: 火曜日・木曜日 午前9時から 昼の 12時・午後1時から 午後4時

  • 対応言語: スペイン語

    時間: 月曜日・水曜日・金曜日 午前9時から 昼の 12時・午後1時から 午後4時
            火曜日・木曜日 午前9時から 昼の 12時

※ほかの 言葉で 話したい 人は 相談してください

 

 

東村山市

 電話: 042-393-5111

  • 対応言語: 英語

    時間: 月曜日・水曜日・木曜日・金曜日 午前9時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後4時まで

  • 対応言語: 中国語

    時間: 月曜日から 金曜日 午前9時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後4時まで

  • 対応言語: 韓国語

    時間: 月曜日・火曜日・木曜日・金曜日 午前9時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後4時まで

 

 

国分寺市

 電話:042-505-6132 窓口でも相談できます。

 

  • 対応言語:英語、やさしい日本語

    時間:月曜日~金曜日 午前9時から 午後5時まで

  • 対応言語:中国語

    時間:月曜日、水曜日、金曜日 午前9時から 午後4時まで(変わることが あります)

 

 

東大和市

 窓口で 相談します

対応言語:英語、中国語、ネパール語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ミャンマー語、台湾語、オランダ語、アラビア語

時間:月曜日から金曜日 午前9時から 午後5時まで

 

 

あきる野市

※翻訳の 機械を 使います

 電話: 042-558-1111 内線 2417(電話が かかったら、「2417を お願いします」と 伝えてください)

時間: 月曜日から 金曜日 午前8時30分から 昼の 12時まで・午後1時から 午後5時15分まで

 

 

西東京市(西東京市多文化共生センター)

 電話: 042-461-0381 メール: info@nimic.jp

時間: 月曜日から 金曜日 午前10時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後4時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語・スペイン語(曜日で 違います)

 

 ○タブレットの 通訳(あなたが 分かる 言葉で 話す 人)を 使って 相談する

 電話: 042-461-0381  メール: info@nimic.jp

時間: 月曜日から 金曜日 午前10時から 昼の 12時まで・午後1時から 午後4時まで

対応言語: 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・フィリピン語・タイ語・ネパール語・ヒンディー語・ベトナム語・フランス語・ロシア語・インドネシア語・クメール語・ミャンマー語・ウクライナ語・やさしい日本語



利島村

 窓口で 相談します

対応言語:英語

時間:月曜日から金曜日 午前8時15分から 午後5時まで