年末年始（12月28日～1月5日）の　相談窓口について

年末年始（12月28日から　1月5日 (か) まで）、東京都多言語相談ナビと　ウクライナ避難民ワンストップ相談窓口は　閉まっています。

困ったことや　知りたいことが　あるときは、次の　ところへ　電話をして　ください。

年末年始（12月28日～1月5日 (か) ）も　相談が　できるところ

• 近くに　ある　病院を　知りたいとき
• ワクチンの　あとで　体の　調子が　悪いとき 
• 悩んでいることが　あるとき
• ウクライナから　来た人が　相談したいとき
• 都営住宅［東京都が　貸している　家］に　住んでいる人が　家の　問題について　相談したいとき

• 近くに　ある　病院を　知りたいとき
  
  名前：東京都保健医療情報センターひまわり
  
  電話：03-5285-8181
  
  時間：9:00～20:00
  
  言葉：英語、中国語、韓国語、タイ語、スペイン語
  
  
  

• 悩んでいることがあるとき
  
  名前：よりそいホットライン 外国語専門ライン【一般社団法人社会的包摂サポートセンター】
  
  電話：0120-279-338　（ガイダンス[案内]が　流れたら　2を　押します）
  
  時間：10:00～22:00
  
  言葉：英語、中国語、韓国語、タイ語、タガログ語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語

• ウクライナから　来た人が　相談したいとき
  
  ●メール
  
  名前：公益財団法人日本YMCA同盟（ポプートヌィク・トーキョー　東京都ウクライナ避難民マッチング支援事業）　
  
  メールアドレス：ua★japanymca.org　※メールを 送るときは　★を　@に　変えてください。
  
  時間：0:00～24:00　※相談の　内容によっては、早く　返事が　来ないことが　あります。
  
  言葉：ウクライナ語、日本語

• 都営住宅に　住んでいる人が　①～②のときに　相談できます
  
  ①水が　漏れている（どこかから　水が　出て　止まらない）など　急いで　直したいところが　あるとき
  ②事故や　火事が　起きたとき
  
  名前：ＪＫＫ東京お客さまセンター
  
  電話：0570-03-0072（ナビダイヤル）、03-6279-2653（ナビダイヤルの　番号に　電話を　かけることが　できない　場合など）
  
  時間：0:00～24:00
  
  URL：https://www.to-kousya.or.jp/info/index_toei.html
  
  言葉：日本語