相談
年末年始（12月29日～1月3日）の 相談窓口について
年末年始（12月29日～1月3日）、東京都多言語相談ナビと ウクライナ避難民ワンストップ相談窓口は 閉まっています。
困ったことや 知りたいことが あるときは、次の ところへ 電話をして ください。
年末年始（12月29日～1月3日）でも 相談が できるところ
- コロナについて 心配なことが あるとき
名前：東京都新型コロナ相談センター【東京都】
電話：0120-670-440
時間：0:00～24:00
言葉：日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語
- ワクチンの あとで 体が 悪いとき
名前：東京都新型コロナウイルスワクチン副反応相談センター
電話：03-6258-5802
時間：0:00～24:00
言葉：日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語
- 近くに ある 病院を 知りたいとき
名前：東京都保健医療情報センターひまわり
電話：03-5285-8181
時間：9:00～20:00
言葉：英語、中国語、韓国語、タイ語、スペイン語
- 悩んでいることがあるとき
名前：よりそいホットライン 外国語専門ライン【一般社団法人社会的包摂サポートセンター】
電話：0120-279-338 （ガイダンスが 流れたら 2を 押します）
時間：10:00～22:00
言葉：英語、中国語、韓国語、タイ語、タガログ語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語
- ウクライナから 来た人が 相談したいとき
○電話
名前：ウクライナ避難民ヘルプデスク【出入国在留管理庁】
電話：0120-022-702
時間：10:00～19:00
言葉：日本語、英語、ウクライナ語、ロシア語
○フォームから
名前：Help in Japan ウクライナ避難者サポート
時間：0:00～24:00 ※相談の 内容によっては、早く 返事が 来ないことも あります。
URL：ウクライナ語 https://helpinjapan.info/contact-ua/
日本語 https://helpinjapan.info/ja/contacts-jp/
言葉：ウクライナ語、日本語
- 都営住宅に 住んでいる人が 次のときに 相談します
・水が 漏れている（どこかから 水が 出て 止まらない）など 急いで 直したいところが あるとき
・事故や 火事が 起きたとき
名前：ＪＫＫ東京お客さまセンター
電話：0570-03-0072（ナビダイヤル）、03-6279-2653（ナビダイヤルを 使えない場合など）
時間：0:00～24:00
URL：https://www.to-kousya.or.jp/info/index_toei.html
言葉：日本語